- Vispārīgie noteikumi
- Šie pirkšanas noteikumi (turpmāk — Noteikumi) kopā ar visiem tajos minētajiem dokumentiem ir paredzēti, lai sniegtu informāciju par KML Trading, MB (turpmāk — Pārdevējs) un noteiktu dārza tehnikas, ekspluatācijas materiālu, piederumu, akumulatoru un citu preču (turpmāk — Preces), kas tiek pārdotas šajā interneta veikalā, pārdošanas nosacījumus personām, kuras tās iegādājas (turpmāk — Pircējs).
- Šie Noteikumi ir piemērojami, iegādājoties Preces vietnē http://www.greenworksbaltic.com.
- Šie Noteikumi attiecas uz visiem līgumiem, kas noslēgti starp Pārdevēju un Pircēju par Preču pārdošanu (turpmāk — Līgums). Pirms jebkura Preču pasūtījuma veikšanas interneta veikalā Pircējam rūpīgi jāizlasa šie Noteikumi un jāpārliecinās, ka tie ir pareizi saprasti. Pirms pasūtījuma pabeigšanas Pircējam jāpiekrīt šiem Noteikumiem un Privātuma politikai; pretējā gadījumā pasūtījumu nevar pabeigt un Preces nevar pasūtīt.
- Šie Noteikumi var tikt grozīti 6. sadaļā noteiktajā kārtībā. Katru reizi pasūtot Preces, Pircējam jāpārskata Noteikumi, lai pārliecinātos, ka ir pilnībā saprasti konkrētajam pasūtījumam piemērojamie nosacījumi.
- Šie Noteikumi pēdējo reizi atjaunināti 2021. gada 21. jūlijā.
- Informācija par Pārdevēju
- Interneta veikala www.greenworksbaltic.com pārdevējs ir KML Trading, MB — Lietuvas uzņēmums, kas pienācīgi reģistrēts un darbojas Lietuvas Republikā, juridiskās personas kods 305643170, juridiskā adrese Saulėtekio al. 15-1, LT-10224 Viļņa. Informācija par Pārdevēju tiek apkopota un glabāta Juridisko personu reģistrā, ko pārvalda valsts uzņēmums Reģistru centrs. Pārdevēja PVN maksātāja numurs ir LT100013468110.
- KML Trading, MB ir Greenworks ražotāja pilnvarotais pārstāvis Lietuvā, Latvijā un Igaunijā.
- Plašāka informācija par Pārdevēju ir sniegta sadaļā Par mums.
- Pārdevēja kontaktinformācija ir norādīta sadaļā Kontakti.
- Preces
- Interneta veikalā redzamie Preču attēli, skices un fotogrāfijas ir paredzēti tikai ilustratīviem nolūkiem, un faktiskās preces var atšķirties no attēlotajām. Pārdevējs nevar garantēt, ka Pircēja ierīces ekrāns precīzi attēlos Preču krāsas vai mērogu. Pircējs saprot, ka Preces var nedaudz atšķirties no to attēliem. Attēlotās skices un fotogrāfijas nevar būt par pamatu pretenzijām. Preces uzskatāmas par atbilstošas kvalitātes, ja tās atbilst interneta veikalā norādītajam paraugam, modelim vai aprakstam.
- Preču iepakojums var atšķirties no interneta veikalā redzamajos attēlos vai fotogrāfijās attēlotā.
- Pārdevējs nav atbildīgs par Preču un citu produktu specifikāciju atšķirībām; šādas atšķirības nenozīmē, ka Precei ir ražošanas vai materiāla defekts.
- Ne visas interneta veikalā redzamās Preces ir pieejamas Pārdevēja noliktavās. Ja Pārdevējam pasūtītās Preces nav noliktavā, bet Pircējs vēlas tās iegādāties no kataloga, Līgums tiek noslēgts saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.356. pantu, un, ja Pircējs vēlas atkāpties no Līguma vai atgriezt pienācīgas kvalitātes Preces, Pircējam jāatlīdzina Pārdevējam Līguma izpildei nepieciešamie izdevumi.
- Interneta veikalā redzamās Preces var būt pieejamas Pārdevēja noliktavās vai pasūtāmas tieši no ražotāja. Ja pasūtītā Prece vairs nav pieejama vai to nevar pasūtīt, Pircējs par to nekavējoties tiks informēts pa e-pastu vai citā veidā (pa tālruni un/vai SMS), un attiecīgās Preces pasūtījuma izpilde tiks pārtraukta.
- Pārdevējam ir tiesības noteikt minimālo un/vai maksimālo daudzumu, ko vienā pasūtījumā drīkst pasūtīt noteiktām Precēm vai Preču grupām.
- Personas datu apstrāde
- Pārdevējs apstrādā Pircēja personas datus saskaņā ar Privātuma politiku. Tā kā Privātuma politikā ir ietverti svarīgi ar šiem Noteikumiem saistīti nosacījumi, Pircējam ieteicams to rūpīgi izlasīt un pārliecināties, ka visi tās noteikumi ir saprotami un pieņemami.
- Pirkuma un pārdošanas līguma noslēgšana
- Preces šajā interneta veikalā var iegādāties:
- fiziskas personas no 16 (sešpadsmit) gadu vecuma;
- juridiskas personas.
- Piekrītot šiem Noteikumiem, persona apliecina, ka tai ir tiesības iegādāties Preces šajā interneta veikalā.
- Pārdevēja noteiktā pasūtīšanas kārtība dod Pircējam iespēju pārbaudīt un izlabot kļūdas pirms galīgā pasūtījuma iesniegšanas. Pircējam ieteicams rūpīgi izlasīt un pārbaudīt pasūtījumu katrā pasūtīšanas procesa posmā.
- Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs interneta veikalā ir izveidojis iepirkumu grozu, norādījis vārdu un uzvārdu (ar latīņu burtiem), piegādes adresi un precīzu pasta indeksu, izvēlējies maksājuma veidu, iepazinies ar šiem Noteikumiem, nospiedis pogu “Pasūtīt” un apmaksājis pasūtījumu vai izvēlējies 11.1.3. punktā norādīto maksājuma veidu. Ja pasūtījums nav apmaksāts, Līgums uzskatāms par nenoslēgtu. Pārdevējam ir tiesības sazināties ar Pircēju, izmantojot pasūtījumā norādīto tālruņa numuru vai e-pasta adresi, pamatojoties uz noslēgto Līgumu vai lai atrisinātu ar Līguma izpildi saistītus jautājumus.
- Pēc tam, kad Pircējs iesniedz un apmaksā pasūtījumu vai izvēlas 11.1.3. punktā norādīto maksājuma veidu, Pircējam tiek nosūtīts e-pasts, kas apstiprina pasūtījuma saņemšanu.
- Kad pasūtījums ir sagatavots, Pārdevējs nosūta Pircējam e-pastu un/vai SMS, informējot, ka Preces ir nosūtītas vai gatavas saņemšanai veikalā atkarībā no izvēlētā piegādes veida.
- Katrs starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtais Līgums (pasūtījums) tiek reģistrēts un glabāts interneta veikala datubāzē.
- Noslēdzot Līgumu, Pircējs piekrīt, ka PVN rēķins ar pirkuma informāciju tiks nosūtīts uz norādīto e-pasta adresi vai pievienots sūtījumam. PVN rēķins tiek izrakstīts ar datumu, kad Preces tiek nodotas kurjeram vai saņemtas/pieņemtas, atkarībā no izvēlētā piegādes veida un no tā, kurš Pārdevēja piegādātājs konkrētajā gadījumā piegādā Preces.
- Ja Pārdevējs nevar pārdot Preces, piemēram, tādēļ, ka tās nav noliktavā, vairs netiek tirgotas vai interneta veikalā norādītajā cenā vai daudzumā ir kļūda, kā minēts šo Noteikumu 9.4. punktā, Pārdevējs informēs Pircēju pa e-pastu vai citā veidā (pa tālruni un/vai SMS), un pasūtījums netiks izpildīts. Ja Pircējs jau ir samaksājis par Precēm, Pārdevējs atmaksās samaksātās summas 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā.
- Preces šajā interneta veikalā var iegādāties:
- Tiesības grozīt Noteikumus
- Pārdevējs patur tiesības grozīt šos Noteikumus, tostarp, bet ne tikai, saistībā ar:
- maksājumu nosacījumu izmaiņām;
- piemērojamo tiesību aktu izmaiņām.
- Katru reizi pasūtot Preces, Līguma noslēgšanai starp Pārdevēju un Pircēju tiek piemērota tajā brīdī spēkā esošā šo Noteikumu redakcija.
- Pārdevējs patur tiesības grozīt šos Noteikumus, tostarp, bet ne tikai, saistībā ar:
- Preču atgriešana un atkāpšanās no Līguma
- Preču atgriešana un apmaiņa tiek veikta saskaņā ar Lietuvas Republikas valdības 2001. gada 11. jūnija lēmumu Nr. 697 “Par Mazumtirdzniecības noteikumu apstiprināšanu”.
- Ja Pircējs ir patērētājs Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.2281. panta izpratnē, Pircējam ir tiesības, nenorādot iemeslu un šo Noteikumu 7.4. punktā noteiktajā termiņā, atkāpties no pirkuma un pārdošanas līguma un atgriezt saņemtās (paņemtās) Preces. Tas nozīmē, ka, ja šajā laikposmā Pircējs pārdomā vai cita iemesla dēļ nolemj atteikties no Precēm, Pircējs var informēt Pārdevēju par vēlmi atgriezt Preces un saņemt atpakaļ samaksāto naudu, ja Preces nav lietotas vai bojātas un to izskats nav būtiski mainījies, izņemot izmaiņas, kas nepieciešamas Preču pārbaudei. Preču atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.
- Iepriekš minētās tiesības atgriezt Preces neattiecas uz Līgumiem par:
- Precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja specifikācijām, nav iepriekš izgatavotas un tiek ražotas, pamatojoties uz Pircēja individuālu izvēli vai norādījumiem, vai Precēm, kas nepārprotami personalizētas Pircēja individuālajām vajadzībām;
- Precēm, kas ātri bojājas vai kurām ir īss derīguma termiņš;
- aizzīmogotām Precēm, kas pēc piegādes ir atvērtas un veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai;
- Precēm, kas pēc piegādes to īpašību dēļ neatdalāmi sajaucas ar citām lietām;
- aizzīmogotiem audio vai video ierakstiem vai aizzīmogotai datorprogrammatūrai, kas pēc piegādes ir atvērta;
- visiem citiem tiesību aktos paredzētajiem izņēmumiem, kad Pircējam nav atteikuma tiesību, kā noteikts Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.22810. panta 2. daļā.
- Pircēja tiesības atgriezt Preces attiecas tikai uz fiziskām personām un rodas no Līguma noslēgšanas dienas, kā noteikts šo Noteikumu 5. sadaļā. Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Preču piegādes atgriezt Preces Pārdevējam un saņemt atpakaļ samaksāto naudu vai pieprasīt Preču nomaiņu. Atsevišķos Pārdevēja noteiktos gadījumos pienācīgas kvalitātes Preces var atgriezt arī ilgākā termiņā.
- Pircējam, kurš vēlas atgriezt Preces un atkāpties no Līguma, jānosūta Pārdevējam aizpildīts iesniegums “Iesniegums preču nomaiņai vai atgriešanai”, norādot lēmumu atkāpties no Līguma. Saņemot Pircēja paziņojumu, Pārdevējs nekavējoties nosūtīs saņemšanas apstiprinājumu.
- Preces tiek atgrieztas KML Tading, MB interneta veikalam http://www.greenworksbaltic.com, aizpildot elektronisko preču atgriešanas veidlapu, ievērojot sadaļās Preču garantija un Atgriešana un apmaiņa norādītos izņēmumus.
- Pircējam Preces jāatgriež vai jānodod Pārdevējam vai Pārdevēja pilnvarotai personai bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no piegādes dienas. Termiņš ir ievērots, ja Pircējs nosūta Preces pirms 14 (četrpadsmit) dienu termiņa beigām.
- Pircējs var izmantot tiesības atgriezt Preces tikai tad, ja nav beidzies 14 (četrpadsmit) dienu atgriešanas termiņš un Preces var atjaunot sākotnējā stāvoklī un pārdot par pilnu vai samazinātu cenu.
- Pircējam, kurš atgriež Preces, tiek atmaksātas visas par Precēm samaksātās summas, tostarp piegādes izmaksas, izņemot Līguma 3.5. punktā paredzētos izņēmumus. Pēc Preču saņemšanas un to kvalitātes novērtēšanas Pārdevējs atmaksās Preču cenu ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā, ievērojot šo Noteikumu 7.14. punktu. Ja tiek atgriezta tikai daļa Preču, piegādes izmaksas netiek atmaksātas. Ja Preces tiek atgrieztas kvalitātes trūkumu dēļ, piemēro šo Noteikumu 7.13. punktu. Aktuālie piegādes un pakalpojumu tarifi ir norādīti sadaļā Preču piegāde un saņemšana.
- Pircējs ir atbildīgs par jebkādu Preču vērtības samazinājumu, tostarp, bet ne tikai, šo Noteikumu 7.11. punktā minētajos gadījumos, kas radies tādas rīcības dēļ, kura pārsniedz Preču rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai nepieciešamo. Attiecīgi Pārdevējam ir tiesības atteikt atgriešanu vai vienpusēji samazināt Pircējam atmaksājamo summu proporcionāli vērtības samazinājumam.
- Atgriežamajām Precēm jābūt pilnā komplektācijā, nelietotām, nebojātām, tīrām, ražotāja oriģinālajā nebojātajā un tīrajā iepakojumā, ar saglabātu preces izskatu un oriģinālo neskarto marķējumu (etiķetēm, aizsargplēvēm u. c.). Visām atgriežamajām Precēm jābūt ar autentiskām etiķetēm, aizsargmaisiņiem un tiem pašiem piederumiem, ar kuriem tās tika pārdotas. Ja Preces nav pilnā komplektācijā, ir lietotas, bojātas, netīras, nav ražotāja oriģinālajā iepakojumā, iepakojums ir bojāts vai netīrs, ir zaudēts preces izskats vai bojāts oriģinālais marķējums, tās netiks pieņemtas atgriešanai. Jāatgriež arī visas kopā ar Precēm saņemtās dāvanas.
- Atgriežot Preces, Pircējam jāiesniedz PVN rēķins vai cits pirkumu apliecinošs dokuments un pasūtījuma numurs.
- Ja Pircējs atgriež Preces kvalitātes trūkumu dēļ, Pārdevējs apņemas pilnībā atmaksāt par nekvalitatīvajām Precēm samaksāto cenu un atlīdzināt piegādes un atgriešanas izmaksas. Ja tiek atgriezta tikai daļa Preču, piegādes izmaksas netiek atmaksātas. Ja Pircējs izvēlas citu atgriešanas veidu nekā Pārdevēja piedāvātais un tādēļ rodas nesamērīgas vai lielākas izmaksas, Pārdevējam nav pienākuma segt šīs papildu atgriešanas izmaksas.
- Parasti Pārdevējs atmaksājamo naudu pārskaita uz Pircēja norādīto bankas kontu jebkurā Lietuvas Republikā strādājošā bankā.
- Pārdevējam ir tiesības aizturēt Pircējam atmaksājamo summu līdz brīdim, kad Preces ir atgrieztas Pārdevējam un pārbaudīta to atbilstība šo Noteikumu 7.10. un 7.11. punktam.
- Ja Preces Pircējam tika piegādātas pēc atkāpšanās no Līguma:
- Pircējam nekavējoties jāatgriež Preces Pārdevējam;
- izņemot 7.13. punktā paredzētos gadījumus ar nekvalitatīvām Precēm, Pircējs sedz Preču atgriešanas izmaksas Pārdevējam;
- Pircējam pienācīgi jārūpējas par Precēm līdz to atgriešanai Pārdevējam;
- Preču cena un piegādes izmaksas Pircējam tiek atmaksātas saskaņā ar 7.9. punktu.
- Pircējam jebkurā gadījumā saglabājas tiesības, kas saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem izriet no nekvalitatīvu Preču pārdošanas. Šajā 7. sadaļā vai citur šajos Noteikumos paredzētie atgriešanas noteikumi neietekmē šo tiesību pastāvēšanu.
- Piegāde
- Piegāde uz norādīto adresi
- Pēc Pircēja izvēles Preces par Pircēja līdzekļiem piegādā transporta uzņēmums. Atsevišķos Pārdevēja noteiktos gadījumos piegādes izmaksas sedz Pārdevējs.
- Izvēloties Preču piegādi uz norādīto adresi, Pircējs apņemas norādīt precīzu piegādes vietu. Precīza piegādes cena ir atkarīga no sūtījuma apjoma un svara. Aktuālās piegādes cenas ir norādītas sadaļā Preču piegāde un saņemšana.
- Pircēja pasūtījums tiks izpildīts līdz plānotajam piegādes datumam, kas norādīts 5.6. punktā minētajā nosūtīšanas paziņojumā, izņemot gadījumus, kad iestājas no Pārdevēja neatkarīgi apstākļi, kā noteikts šo Noteikumu 17. sadaļā.
- Preces parasti tiek piegādātas uz Pircēja norādīto adresi termiņos, kas norādīti sadaļā Preču piegāde un saņemšana. Par paredzamo piegādes datumu Pircējs vienmēr tiek informēts pa e-pastu.
- Īpašuma tiesības uz Precēm pāriet Pircējam brīdī, kad kurjers nodod Preces Pircējam. Preču nejaušas nozaudēšanas vai bojājuma risks pāriet Pircējam, kad Pircējs vai Pircēja norādīta persona, kas nav kurjers, saņem Preces savā valdījumā. Ja pārvadātāju izvēlas Pircējs, šajā punktā minētais risks pāriet Pircējam, kad Preces tiek nodotas pārvadātājam.
- Piegādes brīdī Pircējam vai attiecīgi Pircēja pārstāvim kopā ar transporta uzņēmuma pārstāvi jāpārbauda sūtījuma iepakojuma stāvoklis saskaņā ar kurjerpakalpojuma sniedzēja(-u) noteikumiem.
- Ja tiek konstatēti sūtījuma iepakojuma bojājumi, Pircējam vai attiecīgi Pircēja pārstāvim ir tiesības atteikties no sūtījuma. Šādā gadījumā kurjerpakalpojuma sniedzēja pārstāvis kopā ar Pircēju vai Pircēja pārstāvi aizpilda īpašu kurjerpakalpojuma sniedzēja izsniegtu sūtījuma pārbaudes aktu, kurā norāda konstatētos bojājumus.
- Ja Pircējs vai Pircēja pārstāvis pieņem sūtījumu un bez piezīmēm paraksta kurjerpakalpojuma sniedzēja datu terminālī vai papīra formā uzrādīto piegādes apstiprinājumu, tiek uzskatīts, ka Preces ir piegādātas nebojātā sūtījuma iepakojumā un visi datu terminālī vai papīra piegādes apstiprinājumā norādītie papildu pakalpojumi ir pienācīgi izpildīti, ja vien nav pierādīts pretējais.
- Kad Preces ir piegādātas un nodotas Pircēja norādītajā adresē, tās uzskatāmas par piegādātām Pircējam neatkarīgi no tā, vai tās faktiski pieņem Pircējs vai cita persona šajā adresē. Ja Preces netiek piegādātas plānotajā piegādes datumā, Pircējam nekavējoties, bet ne vēlāk kā nākamajā dienā pēc plānotā piegādes datuma, par to jāinformē Pārdevējs.
- Ja Preces pieņems cita persona, nevis Pircējs, Pircējam, aizpildot pasūtījuma piegādes informāciju, jānorāda šīs personas dati.
- Saņemot Preces, jāuzrāda derīgs personu apliecinošs dokuments, lai Pircēju varētu pienācīgi identificēt. Ja Pircējs nevar pieņemt Preces personīgi un Preces tiek piegādātas uz Pircēja norādīto adresi, Pircējs nevar celt pretenzijas pret Pārdevēju, pamatojoties uz to, ka Preces nodotas neatbilstošai personai.
- 14 (četrpadsmit) dienu laikā no piegādes Pircējam jāpārbauda Preču iepakojums, daudzums, kvalitāte, sortiments, komplektācija un konfigurācija. Ja Pircējs to neizdara un šajā termiņā neiesniedz Pārdevējam pretenzijas, iepakojums tiek uzskatīts par pienācīgu, bet daudzums, kvalitāte, sortiments, komplektācija un konfigurācija — par atbilstošu Līgumam.
- Piegāde uz norādīto adresi
- Preču cena un piegādes izmaksas
- Preču cenas ir tās, kas norādītas interneta veikalā. Pārdevējs pieliek visas saprātīgās pūles, lai Pircēja pasūtījuma veikšanas brīdī cenas būtu pareizas. Ja Pārdevējs konstatē neprecizitātes Preču cenās, piemēro šo Noteikumu 9.4. punktu.
- Preču cenas var mainīties, taču šādas izmaiņas neietekmēs jau noslēgtos Līgumus.
- Preču cenas ir norādītas ar PVN, ja tas piemērojams, pēc attiecīgajā laikā Lietuvas Republikā spēkā esošās likmes. Ja PVN likme mainās laikā starp pasūtījuma datumu un piegādes datumu, cena var tikt koriģēta atbilstoši izmaiņām, izņemot gadījumus, kad Pircējs par Precēm pilnībā samaksājis pirms PVN izmaiņu stāšanās spēkā. Pārdevējs rakstiski informēs Pircēju par šādām cenas izmaiņām un dos iespēju iegādāties Preces par koriģēto cenu vai atcelt pasūtījumu. Pasūtījums netiks apstrādāts, kamēr Pircējs nebūs atbildējis. Ja ar Pircēju nav iespējams sazināties, izmantojot norādīto kontaktinformāciju, pasūtījums tiks uzskatīts par atceltu un Pircējs par to tiks rakstiski informēts.
- Tā kā Pārdevēja interneta veikalā tiek piedāvāts ļoti plašs Preču klāsts, neraugoties uz visām saprātīgajām pūlēm, pastāv iespēja, ka dažām Precēm var būt norādītas nepareizas cenas. Ja Pārdevējs konstatē, ka Preces cena ir nepareiza, Pārdevējs informēs Pircēju pa e-pastu vai citā veidā (pa tālruni un/vai SMS) un atcels pasūtījumu. Ja Pircējs vēlas iegādāties tās pašas Preces par pareizo cenu, jāveic jauns pasūtījums. Ja cenas kļūda ir acīmredzama un Pircējs to varēja saprātīgi atpazīt, Pārdevējam nav pienākuma pārdot Preces par nepareizi norādīto zemāko cenu.
- Apgrieztās PVN maksāšanas kārtības piemērošana
- Apgrieztā PVN maksāšanas kārtība tiek piemērota Precēm, kas noteiktas Lietuvas Republikas tiesību aktos. Apgrieztā PVN maksāšanas kārtība netiek piemērota, ja PVN maksātājs, kas veic pasūtījumu, maksā no bankas konta, kas nepieder šim PVN maksātājam. Izmantojot apgriezto PVN maksāšanas kārtību, atlaides netiek piemērotas.
- Apmaksa
- Pircējs var samaksāt par Precēm saskaņā ar sadaļā Apmaksa norādītajiem nosacījumiem:
- izmantojot internetbanku;
- ar parastu bankas pārskaitījumu;
- skaidrā naudā vai ar bankas karti, saņemot Preces;
- ar bankas maksājumu karti (kredītkarti vai debetkarti);
- PayPal.
- Pircēji var norēķināties arī ar bankas pārskaitījumu uz Pārdevēja kontu, kas norādīts Pircējam nosūtītajā priekšapmaksas PVN rēķinā, maksājuma mērķī norādot Pircējam piešķirto pasūtījuma numuru.
- Juridiskām personām, kas maksā ar bankas pārskaitījumu vai internetbanku, ieteicams pārskaitījuma informācijā norādīt uzņēmuma kodu, lai maksātāju varētu identificēt ātrāk. Tas ļauj ātrāk apstiprināt pasūtījumu un sākt tā apstrādi.
- Ja Pircējs izvēlas 11.1.1., 11.1.2., 11.1.4. vai 11.1.5. punktā norādīto maksājuma veidu, Pircējam ne vēlāk kā 24 (divdesmit četru) stundu laikā pēc pogas “Pasūtīt” nospiešanas jāapstiprina maksājuma uzdevums savā bankā. Ja maksājuma uzdevums šajā termiņā netiek apstiprināts, Pārdevējam ir tiesības uzskatīt, ka Pircējs ir atteicies noslēgt Līgumu, un atcelt pasūtījumu.
- Pircēja izvēlētās Preces tiek rezervētas Pārdevēja sistēmā, un Pārdevējs sāk pasūtījuma apstrādi:
- kad Pārdevējs saņem Pircēja bankas paziņojumu par samaksu par izvēlētajām Precēm — 11.1.1., 11.1.2., 11.1.4. un 11.1.5. punktā minētajos gadījumos;
- uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas 5. sadaļā noteiktajā kārtībā — 11.1.3. punktā minētajā gadījumā.
- Plašāka informācija par apmaksu ir sniegta sadaļā Apmaksa.
- Pircējs var samaksāt par Precēm saskaņā ar sadaļā Apmaksa norādītajiem nosacījumiem:
- Pircēja pienākumi
- Pircējs apņemas pirkuma veidlapā sniegt tikai pareizu un pilnīgu informāciju. Ja pirkuma veidlapā norādītā informācija mainās, Pircējam tā nekavējoties jāatjaunina.
- Pircējs apņemas interneta veikalu izmantot godprātīgi un pienācīgi un netraucēt tā darbību vai stabilu funkcionēšanu. Ja Pircējs neievēro šo pienākumu, Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot, apturēt vai izbeigt Pircēja iespēju izmantot interneta veikalu, un Pārdevējs nav atbildīgs par Pircējam tādēļ radušajiem zaudējumiem.
- Pircējam jāsamaksā par pasūtītajām Precēm un tās jāpieņem saskaņā ar šiem Noteikumiem.
- Neatkarīgi no citur šajos Noteikumos paredzētajiem pienākumiem, pirms Preču lietošanas uzsākšanas, tostarp montāžas vai uzstādīšanas, Pircējs apņemas tās pārbaudīt un pārliecināties, ka saņemtās Preces ir tās, kas tika pasūtītas.
- Pircējam jāievēro arī citas šajos Noteikumos un Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktās prasības.
- Ražotāja garantija
- Pārdevēja pārdotajām Precēm tiek nodrošināta ražotāja garantija. Plašāka informācija par garantiju un piemērojamajiem nosacījumiem ir sniegta sadaļā Preču garantija.
- Pārdevēja pienākumi
- Pārdevējs apņemas:
- pielikt saprātīgas pūles, lai Pircējs varētu pienācīgi izmantot interneta veikala sniegtos pakalpojumus;
- ievērot Pircēja privātumu un apstrādāt Pircēja personas datus tikai saskaņā ar šiem Noteikumiem, Privātuma politiku un Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
- Pārdevējs apņemas ievērot visas prasības, ko tas uzņēmies saskaņā ar šiem Noteikumiem.
- Pārdevējs apņemas:
- Preču kvalitāte
- Pārdevējs garantē Preču kvalitāti. Dažādiem Preču veidiem Pārdevējs nodrošina noteikta ilguma kvalitātes garantijas; konkrētais garantijas termiņš un citi nosacījumi ir norādīti sadaļā Preču garantija. Ražotāja garantijas saistības ir spēkā tikai tad, ja nav pārkāpti Preču uzstādīšanas un ekspluatācijas nosacījumi.
- Preču trūkumi tiek novērsti un nekvalitatīvas Preces tiek remontētas, nomainītas vai atgrieztas šajos Noteikumos un piemērojamajos Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
- Pircējs, kurš vēlas iesniegt pretenziju par nekvalitatīvām vai nepilnas komplektācijas Precēm, to var izdarīt pa e-pastu pagalba@kml-trading.com.
- Iesniedzot pretenziju, Pircējam jānorāda šāda informācija:
- PVN rēķins vai cits pirkumu apliecinošs dokuments un Preču pasūtījuma numurs;
- defekta, darbības traucējuma vai nepilnajā komplektācijā trūkstošās daļas apraksts;
- citi pierādījumi, piemēram, Preces fotogrāfija, bojātās vietas fotogrāfija (ja defekts ir mehānisks un to iespējams nofotografēt), Preces iepakojuma fotogrāfija vai citi būtiski pierādījumi.
- Iesniedzot pretenziju, Pircējam jānorāda, kādā veidā viņš vēlas, lai prasība tiktu atrisināta:
- Pārdevējam bez maksas saprātīgā termiņā novēršot Preces trūkumus, ja tos iespējams novērst;
- attiecīgi samazinot pirkuma cenu;
- nomainot Preci pret līdzvērtīgu pienācīgas kvalitātes Preci, izņemot gadījumus, kad trūkumi ir nenozīmīgi vai radušies Pircēja vainas dēļ;
- atmaksājot par Preci samaksāto cenu un izbeidzot Līgumu, ja nekvalitatīvā Prece ir būtisks pasūtījuma pārkāpums.
- Pēc pretenzijas izskatīšanas atbilde tiks sniegta 14 (četrpadsmit) dienu laikā.
- Jautājumus par garantijas apkalpošanu Pircējs var iesniegt pa e-pastu pagalba@kml-trading.com.
- Atbildība
- Pircējs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas, izmantojot interneta veikalu, tostarp, bet ne tikai, par pirkuma veidlapā sniegtās informācijas pareizību. Pircējs uzņemas atbildību par sekām, kas radušās nepareizas vai neprecīzas pirkuma veidlapā sniegtās informācijas dēļ.
- Pircējs ir atbildīgs par savu pieslēgšanās datu glabāšanu un/vai to izpaušanu trešajām personām. Ja trešās personas izmanto interneta veikala pakalpojumus, pieslēdzoties ar Pircēja datiem, Pārdevējs šādu personu uzskatīs par Pircēju, un Pircējs ir atbildīgs par visām šīs trešās personas interneta veikalā veiktajām darbībām.
- Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības, ja zaudējumi radušies tādēļ, ka Pircējs, neraugoties uz Pārdevēja ieteikumiem un paša Pircēja pienākumiem, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, Privātuma politiku vai citiem šajos Noteikumos minētajiem dokumentiem, lai gan Pircējam bija iespēja to izdarīt.
- Saskaņā ar Lietuvas Republikas Elektroniskā paraksta likuma 8. panta 3. daļu Pircējs un Pārdevējs vienojas, ka Pircēja darbību apstiprināšanai interneta veikalā, izmantojot pieslēgšanās datus (identifikācijas kodu), ir minētā likuma 8. panta 1. daļā noteiktais elektroniskā paraksta juridiskais spēks, t. i., tāds pats juridiskais spēks kā pašrocīgam parakstam, un tas ir pieļaujams kā pierādījums tiesā. Pircējam interneta veikala pieslēgšanās dati jāglabā droši un konfidenciāli, jānodrošina, ka tos zina un izmanto tikai Pircējs, un tos nedrīkst nodot vai citādi ļaut citām personām tiem piekļūt vai tos izmantot. Ja Pircējam rodas aizdomas, ka pieslēgšanās datus varētu būt ieguvusi cita persona, Pircējam nekavējoties jāinformē Pārdevējs, kā arī nekavējoties jāziņo Pārdevējam par jebkādu pieslēgšanās datu drošības pārkāpumu vai izpaušanu. Visas darbības, kas veiktas, izmantojot Pircēja identifikācijas kodu, uzskatāmas par Pircēja veiktām, un Pircējs uzņemas pilnu atbildību par šo darbību sekām.
- Puses par interneta veikalā noslēgta Līguma pārkāpumu atbild saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
- Ja Pārdevējs pārkāpj šos Noteikumus, Pārdevējs ir atbildīgs par Pircējam nodarīto kaitējumu vai zaudējumiem, kas ir paredzamas pārkāpuma sekas. Kaitējums vai zaudējumi ir paredzami, ja tie ir acīmredzamas Pārdevēja pārkāpuma sekas vai ja, noslēdzot Līgumu, Pārdevējs un Pircējs šādu kaitējumu vai zaudējumus paredzēja.
- Ja Pircējs izmanto Preces komerciāliem, uzņēmējdarbības vai tālākpārdošanas mērķiem, Pircējs piekrīt, ka Pārdevējs nav atbildīgs par negūto peļņu, uzņēmējdarbības zaudējumiem, uzņēmējdarbības pārtraukumu vai zaudējumiem, kas radušies zaudētas uzņēmējdarbības iespējas dēļ.
- Pārdevējs nav atbildīgs par informāciju, kas sniegta citu uzņēmumu tīmekļa vietnēs, pat ja Pircējs šīm vietnēm piekļūst, izmantojot saites Pārdevēja interneta veikalā.
- No Pārdevēja neatkarīgi apstākļi
- Pārdevējs nav atbildīgs par Līguma vai jebkuru no Līguma izrietošu saistību neizpildi vai izpildes kavējumu, ja šāda neizpilde vai kavējums radies no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ, kā noteikts šo Noteikumu 17.2. punktā.
- No Pārdevēja neatkarīgs apstāklis ir jebkura darbība vai notikums, ko Pārdevējs nevar saprātīgi kontrolēt.
- Ja iestājas no Pārdevēja neatkarīgs apstāklis, kas ietekmē Pārdevēja saistību pienācīgu izpildi saskaņā ar Līgumu:
- Pārdevējs nekavējoties informēs Pircēju; un
- Pārdevēja saistību izpilde saskaņā ar Līgumu tiks apturēta, un izpildes termiņš tiks pagarināts par laiku, kamēr pastāv no Pārdevēja neatkarīgais apstāklis. Ja šādi apstākļi ietekmē Preču piegādi Pircējam, pēc apstākļa beigām Pārdevējs vienosies ar Pircēju par jaunu piegādes datumu.
- Informācijas nosūtīšana
- Šajos Noteikumos lietotais jēdziens “rakstiski” ietver arī e-pastu.
- Lai rakstiski sazinātos ar Pārdevēju vai gadījumos, kad šie Noteikumi paredz Pircēja pienākumu rakstiski sazināties ar Pārdevēju, Pircējs nosūta e-pastu uz pagalba@kml-trading.com vai parastu vēstuli KML Trading, MB, Saulėtekio al. 15-1, LT-10224 Viļņa. Pārdevējs rakstiski, parasti pa e-pastu, informēs Pircēju, ka paziņojums ir saņemts. Attiecībā uz atkāpšanos no Līguma saziņas kārtība ar Pārdevēju ir noteikta šo Noteikumu 7. sadaļā.
- Pārdevējs visus paziņojumus Pircējam nosūta uz Pircēja pirkuma veidlapā norādīto e-pasta adresi.
- Citi noteikumi
- Jebkuru starp Pārdevēju un Pircēju noslēgtu Līgumu reglamentē šie Noteikumi kopā ar tajos skaidri minētajiem dokumentiem. Jebkāda atkāpe no šiem Noteikumiem ir spēkā tikai tad, ja tā noformēta rakstiskā dokumentā.
- Saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem Pircējam ir noteiktas tiesības saistībā ar nekvalitatīvām Precēm. Nevienu šo Noteikumu nosacījumu nedrīkst interpretēt kā šo tiesību īstenošanas ierobežojumu.
- Pārdevējam ir tiesības nodot savas no Līguma izrietošās tiesības un pienākumus trešajai personai vai personām, taču šāda nodošana neietekmēs Pircēja tiesības vai Pārdevēja pienākumus saskaņā ar šiem Noteikumiem. Šādas nodošanas gadījumā Pārdevējs informēs Pircēju, ievietojot informāciju par nodošanu interneta veikalā.
- Pircējs bez Pārdevēja rakstiskas piekrišanas nedrīkst nodot vai pārnest visas vai daļu no šajos Noteikumos noteiktajām tiesībām un pienākumiem trešajai personai vai personām.
- Ja tiesa kādu šo Noteikumu nosacījumu atzīst par nelikumīgu, spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie nosacījumi paliek pilnībā spēkā un piemērojami. Nosacījums, kas atzīts par nelikumīgu, spēkā neesošu vai neizpildāmu tikai daļēji vai noteiktā apjomā, paliek spēkā tajā apjomā, kādā tas nav atzīts par nelikumīgu, spēkā neesošu vai neizpildāmu.
- Ja vien šajos Noteikumos nav noteikts citādi, Pārdevēja kavēšanās izmantot kādas no Līguma izrietošas tiesības neatbrīvo Pircēju no pienākuma izpildes un nenozīmē atteikšanos no šīm tiesībām; pienākuma daļēja izpilde vai tiesību daļēja izmantošana nenozīmē, ka pienākums nav jāizpilda pilnībā vai ka tiesības nevar izmantot turpmāk.
- Šiem Noteikumiem un pušu attiecībām saskaņā ar šiem Noteikumiem, tostarp jautājumiem par Līguma noslēgšanu, spēkā esamību, spēkā neesamību, izpildi un izbeigšanu, piemēro Lietuvas Republikas tiesību aktus, un tie interpretējami saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
- Jebkurš strīds, domstarpība vai prasība, kas izriet no šiem Noteikumiem vai ir saistīta ar tiem, to pārkāpumu, izbeigšanu vai spēkā esamību, galīgi tiek risināta Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
- Pircējs var iesniegt pieprasījumus vai sūdzības par Pārdevēja interneta veikalā iegādātajām Precēm elektroniskajā patērētāju strīdu risināšanas platformā http://ec.europa.eu/odr/.
- Patērētāju strīdus ārpustiesas kārtībā izskata Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienests, juridiskā adrese Vilniaus g. 25, LT-01402 Viļņa, http://www.vvtat.lt.

