KAUPADE KOHALETOIMETAMINE

KOHALETOIMETAMINE MÄÄRATUD AADRESSILE ÜLE KOGU LEEDU

Tellitud kaubad toimetatakse teile kõikjale Leedus meie partneri UAB DPD Lietuva poolt. UAB DPD Lietuva on Leedus juhtiv ettevõte ja üks suurimaid pakkide kohaletoimetamise ettevõtteid Euroopas. Aastatepikkune kogemus ja professionaalne meeskond tagavad kaupade kiire ja usaldusväärse kohaletoimetamise.

DPD kuller toimetab paki teie koju, kontorisse või mõnele teisele teie valitud aadressile.

Tarnehind Leedus

Kohaletoimetamise hind sõltub saadetise kaalust. Hinnad on näidatud € koos käibemaksuga:

Kaal	Hind
kuni 2 kg	€4.50
kuni 5 kg	€6.01
kuni 10 kg	€8.81
kuni 20 kg	€9.60
kuni 31,5 kg	€11.48
kuni 50 kg	€15.13
kuni 75 kg	€18.29
kuni 100 kg	€23.82
kuni 200 kg	€31.20

Kohaletoimetamine Kura säärele maksab lisaks tavahinnale 25 €, mis arvutatakse saadetise mahu ja kaalu järgi.

Piirangud saadetise paki mahule ja kaalule

Me toimetame ka suuremate mõõtmete või kaaluga pakke (kui saadame detaile nagu kereosad, mootor, käigukast jne), kuid nende kohaletoimetamise tasu võib olla kõrgem kui hinnanguline tarnetasu, mis lepitakse eraldi kokku ostjaga ühenduse kaudu.

Tarnetingimused

Tellimuse ettevalmistamise või salongist kättesaamise kestus sõltub sellest, kas vajalikud kaubad on tellimise hetkel meie laos. Kauba saldo on nähtav kohe pärast soovitud toote valimist veebipoes:

• Kui kõik kaubad on laos, valmistame tellimuse ette saatmiseks või kättesaamiseks ühe tööpäeva jooksul alates makse kuupäevast. Teid teavitatakse ettevalmistatud tellimusest e-posti teel.
• Kui kõik vajalikud kaubad pole laos, valmistame tellimuse kohe saatmiseks ette kohe, kui selle kätte saame. See võib võtta 3 kuni 20 tööpäeva alates makse kuupäevast.

Kuller toimetab teie tellimuse 1–2 tööpäeva jooksul (välja arvatud Kura säär) alates toote valmistamise kuupäevast. Kuller toimetab kauba eelnevalt määratud marsruudi järgi, seega pole võimalik täpset tarneaega valida. Õhtul enne kohaletoimetamist saate SMS-sõnumi (või teavituse Viberi rakendusse, kui seda kasutate) koos saadetise numbri ja veebilingiga. Klõpsates sellel, saad kontrollida oma paki kohaletoimetamist: muuta tarneaadressi, päeva või suunata pakk kõige mugavamasse DPD pakikappi. See on mugav, kui teie plaanid on muutunud ja te ei saa saadetist planeeritud tarnekuupäeval vastu võtta.

Kohaletoimetamise päeva hommikul teavitatakse teid SMS-i teel (või Viberi rakenduse sõnumiga, kui seda kasutate). Sõnum näitab kulleri saabumisaega ajavahemikus 1 tund, nt 09:50-10:50.

On juhtumeid, kus tellitud kaupa ei suudeta õigel ajal kohale toimetada, kuid harva. See võib juhtuda:

• Kui tellitud toode on toodetud ja seda ei ole tootja laos. Seejärel võib juhtuda, et peate ootama kuni paar kuud;
• transpordiprobleemide tõttu, postkontori, kullerteenuse või teiste kolmandate osapoolte süü.

KAUPADE KÄTTESAAMINE KOHALETOIMETAMISEL

Kauba kohaletoimetamise ajal, kulleri soovil, tuleb esitada isikut tõendav dokument. Tellitud saadetise vastuvõtmisel kontrollige selle kvaliteeti laotöötaja juuresolekul. Kui märkate pakendil ja/või tootel kahjustusi, puudusi toote komplektsuses:

• teavitada viivitamatult kullerit, kes saadetise kohale toimetas;
• Saadetise kohaletoimetamise dokumendis tuleb märkida, et pakil on kahjustusi, ning täida koos kulleriga paki kahjustuse/mittevastavuse tõend;
• kontrollida pakkides olevaid kaupu ja kui need on kahjustatud, märkida need akti;
• Jäädvusta kahjustusi fotodel. Tagasisaatmise protseduuriks on vaja fotosid;
• Kui pakend on terve, ei ole vaja kaupu laotöötaja juuresolekul kontrollida.

Tellitud kauba vastuvõtmine ja saadetise allkirjastamine ilma märkusteta tähendab, et saadetis on korrektselt kohaletoimetatud ning me ei võta vastutust järgmiste eest:

• kaupade kahjustuste eest, kui kahjustus ei ole tingitud tootmisdefektist;
• kaupade komplektsuse puuduste eest, kui need oleks olnud võimalik tuvastada kaupade välisel vaatlusel.

Kui tellitud pakk on raskem kui 31,5 kg, pead aitama kulleril selle autost välja tõsta.

KAUPADE KÄTTESAAMINE LAOST

Kauba laost kätte võtmisel tuleb esitada isikut tõendav dokument laotöötaja soovil. Tellitud saadetise vastuvõtmisel kontrollige selle kvaliteeti laotöötaja juuresolekul. Kui märkate pakendil ja/või tootel kahjustusi, puudusi toote komplektsuses:

• teavitama viivitamatult laotöötajat, kes saadetise kohale toimetas;
• Saadetise esitamise dokumendis märgitakse, et pakil on kahjustused, ning koos lao töötajaga täitke paki kahjustuse/mittevastavuse tõend;
• kontrollida pakkides olevaid kaupu ja kui need on kahjustatud, märkida need akti;
• Jäädvusta kahjustusi fotodel. Tagasisaatmise protseduuriks on vaja fotosid;
• Kui pakend on terve, ei ole vaja kaupu laotöötaja juuresolekul kontrollida.

Pärast tellimuse vastuvõtmist ja saadetise allkirjastamist ilma kommentaarideta loetakse saadetis korrektselt kohaletoimetatud ning me ei võta vastutust järgmiste eest:

• kaupade kahjustuste eest, kui kahjustus ei ole tingitud tootmisdefektist;
• kaupade komplektsuse puuduste eest, kui need oleks olnud võimalik tuvastada kaupade välisel vaatlusel.

Kättesaamise aadress: